رضایت نامه مشتری و IT Certificate شرکت های مهندسی شبکه
همان گونه که شرکت های فناوری اطلاعات در طول سال ها پیچیده تر شده اند، فروشندگان به همکاران جهت افزایش تعداد گواهی نامه های حرفه IT به کارکنان ، متذکر شده است. تفکر اساسی این است که بیشتر کسانی که در حرفه IT گواهی مربوطه را دارند، ارائه دهندگان راهکار بهتر شغل در اجرای محصولات به عنوان بخشی از راهکار بزرگ IT عمل خواهند کرد.
این مهم است که رضایت مشتری منجر به خرید محصولات و خدمات بیشتری می شود. با توجه به تمرکز بر رضایت مشتری بسیاری از فروشندگان تعداد گواهی نامه هایی که بهترین همکاران آنها برای رسیدن به یک سازماندهی انجام داده اند را ضمانت می کند.