فکس سرور FAX SERVER چیست؟
فکس سرور تمام ارتباطات فکس یک سازمان را بدون نیاز به کاغذ یا دستگاه فکس انجام می دهد و بار ترافیکی بسیار سنگین، نظیر ارسال و دریافت همزمان ده ها فکس را پشتیبانی میکند.
سادگی استفاده از سرویس فکس سرور
جهت ارسال فکس کافی است از درون هر نرم افزار تحت ویندوز فرمان چاپ صادر کرده و با استفاده از چاپگر مجازی فکس که در کامپیوتر نصب شده است ،آن را ارسال نمود.
روش دیگر که برای ارسال فکس استفاده می شود استفاده از امکان سرویس ایمیل به فکس می باشد. در این حالت کاربران همانند ارسال ایمیل، سند مورد نظر خود را به ایمیل خود ضمیمه کرده و در قسمت آدرس، به جای ایمیل گیرنده، شماره تلفن فکس مقصد را وارد می نماید.
برای دریافت فکس از خطوط تلفن متصل به کارت ها ی رابط خط شهری استفاده میشود. فکس ها از طریق این رابط ها دریافت شده و پس از آنالیز در فکس سرور به ایستگاه کاری مورد نظر به صورت یک سند تصویری ارسال می شوند .
قابلیت ها و امکانات فکس سرور
مانیتور کردن امور کاربران به سهولت امکان پذیر است. (چه ارسال میشود و به کجا؟)
فکسها در قالب فایلهای PDF ذخیره میگردند و نه در فرمتهای خاص و غیر قابل دسترس.
کاربران با رابط کاربری یکسان روبرو میشوند، اگرچه از سیستمهای نرم افزاری مختلفی در زیر ساخت استفاده کنند.
به جای استفاده از فایلر و کابینت، فکسها در سرور ذخیره میگردند.
حذف دستگاههای متعدد فکس از سطح سازمان و استفاده از یک سیستم متمرکز و مکانیزه به جای آنها.
ارسال مستقیم فکسها از طریق کامپیوتر کاربران با تاییدیه پست الکترونیک.
کاهش هزینه تونر و کاغذ فکس در دستگاههای فکس و چاپگر.
کاهش خطای کاربران در ارسال فکسها به دلیل استفاده از دفترچه تلفن سیستم.
دسترسی به سیستم FAX و مدیریت ان از طریق WEB
امکان استفاده از منوی منشی پیشرفته IVRجهت پاسخگویی به تماس ها ی وارده